从2013年9月1哪膀仑碍日起，铁路部门开始实行新的阶梯退票制度：退票时间提前48小时外的，收取5%手续费，48-24小时内的，收取10%的分囗拮蟀手续费，不足24小时的，收取20%的手续费。
这意味着只要你退票越早损失就越小，相反的你退票越晚损失越大。实行阶梯退票价，可以抑制一些人不负责任的预定多张车票，到最后再退票。可以让更多的人买到所需车票，维护了购票秩序。这个新的制度后可以防止以上不良现象的发生，所以新制度能加深人们购票的概念，会慎重考虑去购买车票。不过，如果我们并不是恶意购票，而是临时有急事需要退票也是要承受很大的损失，这里小编给大家提供一个方法，减少退票的损失。
整体的思路是：改签→退票
1.先把订的票改签（网上订票最容易操作），改签到中途最近，也就是最便宜的一站。这个过程不需要手续费，改签成功后会退给你两票的差价。
2.改签时要改到距离改签那天48小时以后的票，然后把这张改签的票退掉，这张票就只收百分之五的手续费。
比如：买了一张8月1日郑州到哈尔滨的卧铺，票价538.5元，但因为临时有事，需要退票。如果去退票，将损失百分之二十的手续费即将损失107.7元。
1.然后将此车票改签，若在网上订的票还没取，就可以直接在网上改签了。如果纸质票已取，就要去火车站改签窗口改签。
2.改签什么车次呢，我们选择郑州到哈尔滨之间票价最便宜的车次的硬票K926次，硬座票价189.5元，改签要改签到9月3号以后的车次4号5号都可以。
3.改签成功后，系统提示将会退还给你349元。4.最后我们把这张改签的票退掉。网上订的在网上退，火车站买的在火车站退。退的这张票只收百分之五的手续费。
5.我们最后计算一下：只收5%的手续费，就是189.5*0.05=9.475。只损失了9块5，你的退票手续费实际是：9.5/538.5=0.0176。你的退票手续费是1.76%，比5%还少。当然我们也不鼓励经常退票，但看着因为退票损失了上百元确实让人心疼。所以，购票需谨慎，计划好自己的行程是最好的。