1、针对苹果手机死机的问题一般的解决办法都是进行强制性的关机，而且这一办法也是基本能够解决死机的问题的。
2、要iPhone11强制关机要先按一下手机的【音量+】，在迅速松开再按【音量键-】，在迅速按住手机的【电源键】，并且按住不放大约等待10秒左右手机即可强制关机。
3、手机还在编辑资料，怕强制关机以后资料就没了尝试一下关闭应用，打开手机在任务中心，看能否关闭引起死机的应用。实现解决死机的问题。
4、针对手机之前是连接到电脑上的办法要有iTunes软件支持。需要在电脑上下载一个苹果同步助手。
5、打开软件以后软件就会自动识别出连接到电脑上的手机，只要点击页面中的【关机】/【重启】也可以解决手机的死机问题。
6、强制关机无效的话就只能刷机了，但是非专业人士不要随便尝试，可能会出现白苹果的危险。
7、联系一下苹果手机的售后服务中心如果在保修期内，可能申请更换手机，也许这是一个很不错的选择。
