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淘宝商家如何回复顾客的评论

时间:2024-10-14 21:40:48

1、在淘宝上进入卖家中心。(如图)

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2、在左侧选中交易管理。

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3、在交易管理细分中,找到评价管理

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4、点击进入到另一个页面后,选中右边的“回复”

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5、输入相关的回复内容。(注意,回复信息泄露买家隐私和信息将受到淘宝处罚)

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6、然后选中确定就可以了。

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7、对于广告这些评价,还可以进行投诉主评。

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