1、一、“问题学籍”查看、处理。1、点击右上角“学籍管理”：
2、在左上侧出现界面如下：
3、点击以下的“问题学籍处理”：
4、在“审核状态”中点击“学校未提交”：
5、点击右侧的“查询”：
6、如果存在没有处理的问题学籍，下面会出现列表。5、选中列表中的某个学生，如下图：
7、选中之后，先后“查看”：
8、点击“查看”，得到如下界面：
9、这说明，这名学生可能曾在“遵义市同济小学”上过学。如果该生在本校身份证号准确无误，可以进行“变更”、“佐证”、“删除”处理。6、选中之后，进行问题学籍处理。处理方法分为“变更”、“佐证”、“删除”：
10、处理原则是：①“如学生在校但系统内身份证号或姓名错误，学校应执行变更操作。”②“如学生在校且学校认为该生身份证号和姓名无误的，学校应执行佐证操作。”③“对于身份证号重复的，如学生已不在该校，学校应按照“人籍一致”原则执行删除操作。”在变更或佐证中，按要求“佐证和变更操作均需要上传加盖学校公章的学生在校证明和学生户口簿（或身份证正反两面或者户籍部门提供的正在办理居民身份证件号回执）扫描件”。
11、二、几种非在校生的删除：
12、（一）系统中学生“其他离校”学生（不在本校）先恢复入学资格后，在综合查询里在校生查询里删除。1、点击右上角“学籍管理”：
13、点击“综合查询”：
14、点击“在校生查询”：
15、从表中复制学籍号粘贴在“学籍号”后，再点“查询”：
16、得到如下结果：
17、点击如上图右侧的“申请删除”。就可以删除该学生。说明：在点击“申请删除”并弹出“申请删除成功”后，学生还在系统里。只有教育局的审核，如果教育已处理，则学生自动从本校系统平台中消失。
18、（二）本校已转出一年以上学生联系不上、至今还未申请的在综合查询里在校生查询里删除。方法同上。
19、（三）本校“辍学”学生的删除：1、先在“控辍保学”里通过“返校”恢复入学资格后，再重新在综合查询里的在校生查询里查询并删除。
20、选中这名学生：
21、点击右侧的“修改”：
22、选择“返校”：
23、点击右上角“保存”：
24、重新点击“综合查询”：
25、在“在校生查询”中查询、删除。注意：如果“在校生查询”原来是打开的，则需要先点击“×”关闭后再点击“在校生查询打开”：
26、不然，刚才保留下来的界面找不到这名刚刚返校的学生。
27、（四）休学、毕业结业、跨省转学(转出)，无法删除：在操作时，我们要注意“休学”学生不能删除，如果大意删掉，今后在复学的时候，就找不到该名学生了。毕业结业、跨省转学(转出)信息还没有找到删除信息的方法。因为无法删除，所以不予理会即可。