1、当着京东快递的面拆开快递。寄错物品或物品有损可以直接拒收。
2、如果用了几天就坏了,可以拍照片或拍视频捡释掎彀留下证据。图片和视频一定要清晰。先和店家沟通,然后申请售后。直到京东退换/售后处理。先和店家沟通的目的是可以快速处理,缩短再次收货或退款时间。处理得当的话,京准达很快就和联系你。
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