1、打开支付宝首页，在底部点击“我”页面，在右上角点击“设置”：
2、进入后，选择“通用”：
3、在底部选择“清空聊天记录”：
4、在弹出的小窗口点击“清空”，注意，如果有重要的聊天记录，需要先备份好再清空：
