1、当我们在手机密码忘记而且手机号也停机的情苄念上妒况下,首先想要解决这个问题,需要做的就是打开电脑上的浏览器,然后在搜索框neural输入“我的小米云服务”关键词。
2、进入云服务的页面后,然后先使用我们的小米账号来进行登录,登陆后我们点击页面右下角有“忘记密码”的选项进入。
3、然后就需要输入我们的小米账号之前绑定的邮箱号码了,当我们输入邮箱号码然后收到验证码之后,再点击选择“下一步”选项。
4、进入后我们点击选择页面下方的换用其他验证方式,然后再点击“下一步”的选项,输入验证码后,点击“确定”完成操作,最后我们根据提示设置新密码即可。