1、平安人寿有客服维权专线:95511,这个电话是全国统一的,打通之后根据语猕智烈寓音提示选择自己想要投诉的险种,个人寿险95511转接1,团体寿险刻八圄俏95511转接6转接1,产险95511转接5,健康险95511转接7,养老险95511转接6。
2、平安人寿今年新开通消费者维权专线,该专线直达高级客服坐席,不用转接,一周7*24小时全天候服务,客户对自己保单有疑问,直接拨打该直达专线。
3、登录平安金管家App也可以投诉,登录之后点击屏幕右上角小机器人,点击“我要投诉“然后按照提示操作即可。
4、公众号也可以投诉,搜索平安人寿公众号,进入底部寻找“发现“选项框,点开可以看到消费者维权专线,按照步骤填写信息即可。