1、提升服务品质。做生意换句话说就是做服务，想要把生意做好，首先得把服务做好，相同的价格和品质，那么服务就是争取到客户的王牌，所以，面对突如其来的竞争，在服务客户上还得下功夫，把服务工作做好。
2、提高产品品质。我们都知道，品质就是一个公司一个商铺生存的基础，没有品质是无法走得下去的，特别是在竞争面前，轻易而举的就被竞争对手踢出局。所以，在竞争面前，必须加强自己商品的品质管理。
3、优惠促销赢人气。定期拿出一部分利润来做优惠促销活动，这样能给自己的店铺提升人气，对于相同的物品，大家在购买时都可能存在一种心理，那就是哪家人气高就选择哪家，所以定期做一些活动是很有必要的。
4、装修和调整陈列。如果自己的店铺经营的时间比较长，环境相对竞争对手要差些，那么，有必要在合适的时候进行一下装修。另外，学习一些商品陈列布局知识，适应客户的购买心理。
5、客户关系维护。有的店主会记住一些老顾客的生日，在顾客生日当天送上祝福或藤舔趾贶者小礼品，虽然可能送的不是什么珍贵的礼品，但这足以让客户感觉到自己被重视，心里很开心，有需求第一个想到的肯定是你。这个生日送礼物只是打一个比方，可以针对自己所在行业做一些延伸。
6、和竞争者做朋友，跟竞争者学习。兵法云：知己知彼百战不殆，更多的了解竞争者，学习对方的优点，不断改进自己的缺点，这样才能在竞争中前进，才能让自己越来越强。
