1、打开并登陆淘宝卖家千牛客户端，同时打开与买家沟通的聊天窗口，在此窗口输入栏上方有如下工具提示；这是勾选的三种。
2、把鼠标移至第一个按钮上会出现一个“提醒客服评价”文字信息提示，可以点击此按钮给对方发送消息，提示进行评价操作。
3、点击后这时会在聊天窗口中出现一个“评价邀请已发出，请等待买家评价。”，这时只需要等待对方评价即可，不需要再做其他操作了；此按钮也为卖家客服节省了更多的工作时间。
4、如下是鼠标点击的一个“计算器”按钮，这张虢咆噘时会弹出一个计算器页面如下图。可以直接用鼠标点击上方的数字进行相应的操作就可以了，这个对于在工作中遇到一些换算问题，可以直接用它来解决了。
5、有时卖家店铺或是运营人员给买家发送红包，不需要通过其他平台了，直接在聊天窗口中点击“发红包”按钮，即可为对方发红包。
6、在给对方发红包前，需要进行提前设置；如果点击了“发红包”按钮，这时会弹出一个如下页面，点击窗口进行授权后才能给对方发送。
