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AB客客户管理软件如何使用

时间:2025-01-06 07:07:05

1、1,如何获得软件账号1.进入注册页面,按照提示填写内容,点击“下一步”按钮。 注册后会有3天的免费试用时间,根据注册时候填写的账号和密码登录即可

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2、2,在进行基础操作之前,先用管理员账号进行基础的设置,例如:添加部门、添加成员、设置权限、添加客户来源渠道、客户等级和客户级别、判重设置,如果已经有客户资源,只需要导入即可,可以提前进行公海设置、

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3、3,批量的导入客户(1)在“客户列表”中,根据下图,先找到“更多”,在下拉框中选择“导入客户”;(2)根据你的实际情况,选择其中的一种,下载“客户导入模板”,选择方式二的再下载下“导入联系人模板”,根据“导入客户说明”中的提示,把你的客户弄到模板中;(3)上传“客户模本”(方式二,再上传“联系人模板”)后即可;

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4、4,客户管理具体操作手册(1)“客户管理---客户列表(全部客户)”、“全部客户、待跟进客户、我共享的客户、共享我的客户、客户分配历史、客户设置”分别的作用:全部客户:我的客户总数量以及所有客户信息、“待跟进客户”按照客户的“跟进剩余时长”进行排序;“我共享的客户”:客户的归属人是自己;“共享我的客户”:同事共享给你的客户,你只有编辑、查看的权利,归属人不是你;“客户分配历史”:客户分配的执行情况;“客户设置”:添加“客户分组”和“客户标签”。(2)你可以在“客户列表”中,根据“客户来源”“客户等级”“客户分组”“国家地区”“客户类别”“客户标签”“关注产品”“关注产品分类”甚至是“客户编号”“名称”“联系人姓名”“昵称”“邮箱”进行搜索查询;(3)除了添加客户、,“发送邮件”“发送营销邮件”“转移给”“转入公海”“更多”中“添加标签”“修改等级和来源”“删除客户”是需要先选择客户后再去对应操作;

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