1、熟悉业务。作为店长,那就需要熟悉二手房店里的业务,工作内容,需要每天做些什么,房源情况如何,成交量如何。对于这些清楚的了解,才能指导员工很好的工作,同时也能提升自己的管理能力。
2、员工培训。对店里的员工进行职业培训,提升员工的工作效率,工作能力。定期对员工职业素养、专业知识进行考核,进行员工的优胜劣汰筛选,提升团队的专业能力,竞争力。
3、任务分配。二手房主要以房源成交量为任务。对员工进行任务分配,每个月,每个季度需要达到多少成交量,这样可以激发员工的工作积极性,同时也能为公司带来效益。
4、激励制度。明确赏罚机制,工资与提成如何实现,都详细公布出来,让员工对自己的收入状况有所了解。通过底薪、提成、分红等激励制度管理员工,激发员工的工作动力。提升二手房店成交量。
5、定期总结。对于市场的变化,二手房源的变化,消费者需求的变化以及店里收益状况开展会议,对期限内的成交量,任务完成度,公司计划等作出总结以及讨论。同时听取员工的各种建议,寻求合适的发展路线与计划。
6、增加凝聚力。作为店长要懂得如何与员工保持关系,提升团队的凝聚力,敢于承担责任,懂得如何指导员工。在完成公司任务目标的同时,可以增加员工的福利,留住员工,激发员工的工作积极性。