1、问：4G工业级路由器接上电源后，电源指示灯不亮？答：1）检查提议矣把噌供给4G工业级路由器的电源是否有问题；2）检查电源适配器功率，我司配的电源适配器功率为：D潮贾篡绐C12/1.5A（供电范围：DC5--35V）;3）检查下其他的指示灯（比如system、lan、信号强度指示灯等）是否正常，如果正常，则可以判断电源指示灯出现问题，但不影响使用；如果其他指示灯都不亮，则说明设备故障。
2、问：4G工业级路由器使用专网的情况下要配哪些参数？答：1）需要PC机进入web页面更改相关参数；2）移动、联通更改APN参数（移动默认：cmnet、联通默认：3gnet）；电信更改用户名、密码(用户名默认：card、密码默认：card)；
3、问：4G工业级路由器页面升级不了怎么办？答：1）可以通过路由器的升级工具，通过串口+网络的方式升级，具体可以查看“路由器升级说明”2）升级方式有三种： ①页面升级、②串口升级、③远程平台升级（设备需要连接到我们的设备管理平台）
4、问：4G工业级路由器F3X26设备的Wan口是否复用为Lan口？答：1）可以2）设置步骤：设置---Wan端口
5、问：一台四信4G工业级路由器作为AP,另一台路由器作为AP client,AP Client连接不上AP?答：1)先确定AP Clinet能够搜索到AP（确保有wifi信号）,可以使用手机、平板、笔记本尝试连接；2）检查两台设备里面的MAC地址，更改为不同的MAC地址；或者联系我司技术支持提供MAC地址；
6、问：4G工业级路由器把SIM卡装进去后，同时设备也正常供电后，蚪嬷吃败Online灯一直不亮？答： 1）检查该SIM卡与设备型号，是否为同一运营商；2）检查SIM卡是否肛髓脘说欠费；3）检查设备天线是否有接好（注意天线位置，不要接到WiFi天线接口了），可以通过信号指示灯查看信号情况，信号正常的情况下三格都会亮起来（亮三个灯：信号好、亮两个灯：信号一般、亮一个灯：信号差、信号灯都不亮：没有信号[会直接影响到设备拨号，有可能不能正常上线]）；备注：关于信号的问题，如果联通网络设备的信号强度低于-83dBm,则建议使用5.5dbi高增益天线；对于电信网络设备使用高增天线，对网络影响不大；下面是查看路由器的信号强度的步骤： 菜单----状态-----WAN4）该SIM是否为专网卡，如果是，则需要配置专网的ANP（移动、联通）或者VPDN（电信）;5）确认该SIM卡有开通相应网络的业务数据功能（简答说就是上网功能）；