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国际航班流程、延误或取消怎么办

时间:2024-10-11 19:42:54

1、国际航班需要提前三个小时到达机场办理登机手续。托运行李限重需严格按照航空公司规定(比如免费托运一件22公斤行李+免费登机行李一件等),超重需交钱。

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2、用护照和签证拿到登机牌后,需要办理海关(检查签证)和安检(检查行李,强烈建议液体及乳状体的化妆品托运!!!),手续全部办完需要一个半小时。

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3、进入候机厅,在大屏幕上查俣挫呲蹀找自己的登机口,有时间可以去免税店逛逛。在登机口候机时应该时刻关注航班情况,经常发生的情况是在登机30器皆阄诟分钟前通知延误,有时候甚至会更换登机口,为了能够准确知道信息,建议不要在离登机口太远的地方活动,以免错失航班。

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4、如果取消航班,切忌急躁,千万不要气急败害仑喵茏坏地与航空公司理论,尤其是在国外如果发生与国外航空公司人员打架的事件,那真是丢人丢到家了。要记住,航空公司不会无故取消航班的,原因无非是机械故障或者大风大雪,这个时候取消航班是为了你的生命着想,即使你想冒险,别人也不愿意陪你啊,所以一定要淡定。

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5、在取消航班的时候,首先我们要按照相关人员指示去取托运行李,如果延误时间在12小时以内,航空公司一般会安排免费用餐甚至酒店住宿,如果超过24小时,航空公司一般会免费为乘客更换航班。没有航空公司是抛下乘客不管的,所以一定要耐心等待解决。

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6、我遇到过的事情是过了海关、买好了东西,结果通知我要从海关出来办理改签手续,当时我并没想到会更改航站楼,于是把免税区的东西寄存了。结磨营稼刻果在漫长地等待后,该航空公司决定取消所有航班,并在保证目的地不变的情况下,为每一位乘客更换了航空公司。在我拿到新的机票时,由于我的航班是在另一个航站楼,我就不能进去把我买好的东西拿回来。我不得不和机场安保人员沟通,他们带领着我通过海关,到免税店里把我买的东西重新收集好(由于时间太久,寄存包裹的人员以为它们是弃置物品,居然全部退回去了,真是无语。。),在他们的监视下,我顺利出来,并在还有30分钟起飞的情况下赶到了另一个航站楼办理登机手续。(我当时是头天晚上的飞机,在机场睡了一晚,整个人精神都崩溃了,太难熬了,最后终于搭上了第二天下午6点的飞机。)

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7、到达目的地后,按照指示牌提示首先通过目的地国海关检查,出示护照和签证,盖章通过后到传送带处取托运行李。在出口处可以找到出租车公司,乘坐出租车离开机场前往酒店(或者其他公共交通工具,太晚的话安全起见不建议)。

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