HP LaserJet M132 更换碳粉盒提示碳容腹殛核粉余量错误使用机型：m132nw/m132fn/m132fp/m132fw/m132snw
工具/原料
惠普m132
无无
故障现象：
1、更换耗材后面板报错提示耗材余量错误。
故障原因：
1、硒鼓未安装正确，硒鼓芯片无法被打印机正常读取数据
2、耗材问题（非原装耗材）
芯片未识别
1、正对打印机将手从出纸口伸入，然后向上抬起上盖。
2、翻开上盖后，从内部盖板边缘缝隙按住盖板或者指甲伸入后上翻。
3、抓住18A碳粉盒中间把手顺着机器内部轨道往外拉取出刚更换的碳粉盒
4、抓住碳粉盒把手翻转180度查看耗材背面芯片是否干净，用干净纸巾轻轻擦拭芯片表面后将碳粉盒重新装入机器内部关上盖板。
5、打印机开始初始化，完成后显示就绪正常待机，打印机可以正常使用。
耗材问题
1、擦拭芯片重新装入打印机还是无法识别无法使用，更换其他耗材尝试。如果其他耗材正常识别说明是此耗材问题，请联系经销商处理；如果装入其他耗材问题依旧，判断为打印机硬件问题建议联系服务站检测
2、服务站地址查询可以关注微信官方公众号，在惠自助---服务网点查询查找。
3、如果取出更换的新碳粉盒发现没有芯片，很士候眨塄大几率是非官方原装耗材，第三方耗材识别以及打印质量都无法得到保障，建议考虑更换原装耗材尝试。※请确保使用原装耗材以保证最佳打印质量。
