1、百度一下Microsoft Windows，然后选择Microsoft支持，点击进去。
2、点击右上角的“登录”选项进入。
3、点击下方的“无法访问您的账户”选项，如图所示。
4、按照自己的情况选择，我这里是选择“个人账户”。
5、选中我忘记了密码，然后点击“下一步”。
6、输入电子邮件、电话等，这里我们输入电子邮件、图中验证码，然后点击“ 下一步”。
7、这里需要验证身份，点击第一个，向我刚才输入的邮箱发送电子邮件，然后再点击“发送代码”选项。
8、此时显示需要输入代码，系统会向刚才我们输入的邮件地址发一个邮件，其中有代码。
9、我们打开邮件，把邮件里的这个代码复制，并输入代码，然后点击“下一步”。
10、好了，可以重新设置新密码了，这种方法不用原来的密码就能重置密码。
11、新密码设置成功，下次直接用这个新的密码登录就可以了。
