1、第一步,打开手机里的喜马拉雅APP,点击右上角的客服图标
2、第二步,进入客服页面,点击申诉找回账号
3、第三步,进入账号申诉页面,点击去申诉
4、第四步,进入页面,点击下一步
5、第五步,选择账号进行找回账号即可