淘宝客服怎么转人工服务

1、登陆淘宝，点击界面右上角处的联系客服，选择消费者客服。

2、进入对话界面。

3、输入“人工客服”。

4、机器客服会回复你，让你描述问题。

5、你描述自己遇到的问题。

6、这时还是由机器人来回答你的问题，机器人回答完后会出现“召唤在线客服”的选项，点击“召唤在线客服”。

7、然后就可以看到人工客服已经出现了！