1、保洁薪资低 一个人工作的重要动力是薪资水平的高低,如果一个人抱怨薪资低并不代表什么,要是抱怨成为一种普遍现象就要注意了,这是低水平工资引发的不满,付出和收入不成正比,自然工作质量难以保证
2、监督不到位 任何工作都是需要监督来确保其质量,尤其是卫生问题,之前酒店的这种无人监督的状态让很多人为了提高工作效率不惜违规操作,这也是无法避免的问题,因此监督需要进一步加强
3、培训不到位 酒店褂偶裢蜮业务量具有一定的季节性,尤其是那些靠近景区额酒店,当处于旺季的时候需要大量的保洁人员,而这些基本都是短期应急,基本上就是简单培训之后就会上岗,责任感要低很多,而且会将酒店卫生不洁问题放大
4、工作压力大 打扫房间是一个比较累的累,大家应该深有体会,这些保洁人员每天要打扫大量的房间,超负荷工作量很是很大的,当出现顾客投诉可能还会被处罚,这就在一定程度上造成了员工工作压力过大
5、保洁配备不足 保洁因为待遇不高,长期干的人员比较少,因此酒店经常会出现人员不足的情况,为了能够在不增加太多工作量的同时打扫更多的房间,很多标准化的程序就会被省略
6、员工素质不高 很多人都说既然不愿意干就别干,自己这么不负责任的打扫房间,这是对醑央嘤璨顾客不负责任的表现,这就反映出人们对员工的素质普遍不认可,当然这也是事实,待遇水平比较差,自然没有提高员工素质的空间