1、以下因素可能会影响人脸解锁成功率：1.光线不好的环境下（如晚上）：光线不好时建议使用指纹或者数字密码解锁。2.前置摄像头脏污：请保持摄像头清洁。3.解锁距离太近或者太远：建议在正常范围20cm-50cm内使用人脸解锁。4.侧卧或者躺卧姿势：如果是躺在床上，建议您使用指纹或者数字密码解锁。
2、人脸解锁使用建议:打开拿起手机亮屏功能，可以在拿起手机时快速亮屏并进行人脸识别，操作如下：请进入设置顶部搜索拿起手机亮屏，打开拿起手机亮屏开关。关闭注视时启用人脸识别。请进入设置顶部搜索注视时启用人脸识别，关闭开关。提示：关闭注视时启用人脸识别，可在闭眼时识别人脸，提升解锁速度，但是可能会降低安全性，请您根据实际使用情况进行选择。注视时启用人脸识别该功能并不是支持人脸解锁的手机都支持，如果设置中没有，则表示不支持该功能。
3、删除面部数据，重新录入人脸信息。1.请进入设置顶部搜索人脸识别，输入锁屏密码并进入，删除面部数据。
4、重新进入人脸识别，输入锁屏密码并点击开始录入，进行人脸录入。
