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淘宝购物不满意怎样退货

时间:2024-10-15 00:42:08

1、点击淘宝,在淘宝首页点击右下角的我的淘宝

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2、在我的淘宝页面点击待收货,一定要记住收到货物后如果不满意在自动收货之前点击退货,否则如果有运费险的话,你的运费险就失效了,给商家寄回去的邮费就得自己出了。

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3、在待收货的商品中找到需要退货的商品,点击该商品,进入订单详情页面

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4、在订单详情页面,点击右边的退款,然后根据情况选择是仅退款还是退货退款。一般都选择的是退货退款。

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5、选择退货退款的话,会旅邯佤践进入申请退款页面,在该页面选择退款原因,一般退款原因有尺码拍错、不喜欢效果不好,质量问题,材质、面料爵奏笆棚与商品描述不符等等,如果有七天无理由退货的话,可以选这个,因为如果选商品质量问题,有可能商家不同意退货,会很麻烦。选好后点击最下面的提交

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6、商家同意退货申请后,你会收到收货人的姓名、电话、地址等退货信息。下来要按照这个疙熳阊涓信息将商品退回。不要寄到付、平邮,有的还不让寄顺丰,一定要看清楚要求。寄出商品后点击退款详情下面的我已寄出,点击填写物流单号。

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7、下来填写退货物流,首先选择你寄出的物流公司名称,扫码填写物流单号,填写自己的联系电话,然后可以上传凭证,将自己寄回商品的物流单拍照上传。然后点击提交

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8、提交好之后,等商家收到你寄回的商品,就会把钱打给你,如果超过淘宝规定的时间,淘宝会自动把钱打给你。当然如果你有极速退款特权的话,淘宝会先行垫付给你。这样就退货成功了。

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