1、打开QQ电脑客户端。点击左下角的三道横杠。如果不能登录，就直接点击忘记密码，直接进入安全中心。
2、在新窗口点击“安全”按钮，并在小窗口点击“安全中心首页”。
3、在弹出的浏览器窗口，点击修改密码或密保手机后的“更改”按钮。
4、因为密码保护问题停用，所以无论是修鸷拳林根改密码还是密保手机，都会让你确认手机号码是否在用。如果在用，我们点击“手机号还能用”，直接通过短信设置修改。如果不能用，我们点击“我已经换号了”。
5、这时页面会刷新为让我们设置手机号码，注意这里的手机号码是你现在用的号码。输入并确认无误后点击确认。
6、这时腾讯的系统会检测当前的网络环境是否是常用环境（过去登录过、常登陆IP）。通过后会刷新出申诉页面。
7、申诉页面的姓名，证件号，与当初停用的手机号码必须填写，并且必须正确。绑定过的邮箱是你过去验证/取回密码时用的邮箱。用过的密码选项记得多少填多少，但是一定不要填错。相比密码更重要的是好友辅助验证。这时能填多少填多少，并电话一一通知好友去自己的QQ邮箱辅助验证自己的身份。
