1、第一步:打开并登录工商银行手机端,在首页界面选择【账户】功能并打开。
2、第二步:在打开的银行卡账户界面中,选择查看【更多】账户服务功能。
3、第三步:在账户服务中心选择【大额人民币预约提现】,申请成功后即可前往柜台提取状态异常银行卡中的钱。