1、首先在打印机上打印任意报告页（一般打印耗材状态页或演示页）查看具体质量问题，
2、耗材问题：如果报棍缥缰玳告页如报告内容淡或看到耗材状态余量不足/显出非原装耗材，显示内容更换有问题的耗材，然后再次尝试打印。※请确保使用HP原装耗材以保证最佳打印质量。
3、由于怡觎现喾M227机身内部有两个耗材，碳粉盒和成像鼓。从打印机取出耗材时请注意：打开机器上盖可以看到两个耗材，抓住耗材中间把手取出。由于硬件构造问题必须依次先取出32A碳粉盒然后取出30A成像鼓。
4、如果更换耗材、排除耗材问题以后打印淡，姑百钠恁确定是打印机硬件问题。将打印机断电1分钟，更换墙上的电源插座重启打印机尝试，如无改善，建议联系当地服务中心处理。