1、首先我们打开手机桌面上的“手机淘宝”APP。
2、然后我们点击右下角的“我的淘宝”选项。
3、第三步我们点击界面中间的“官方客服”选项。
4、最后,我们在对话框中输入能率热水器售后电话打不通怎么办,客服就会给出解决办法,我们根据提示完成即可.