1、要点1:目标指向 标准必须是面对目标的,即遵循标准总是能保持生产出相同品质的产品。因此,与目标无关的词语、内容请勿出现。
2、要点2:显示原因和结果 比如“安全地上紧螺丝”。这是一个结果,应该描述如何上紧螺丝。又如, “ 焊接厚度应是3μm”这是一个结果,应该描述为:“焊接工作施加3.0A电流20min ,获得3.0μm的厚度”。
3、要点3:准确 要避免抽象,“上紧螺丝要小心”,什么才算是要小 不宜出现概念模糊的词语。
4、要点4:数量化、具体化 每个读标准的人必须能以相同的方式解释标准。为了达到这一点,标准中应该多使用图和数字。
5、要点5:现实 标准必须是现实的,即可操作的。标准的可操作性非常重要。可操作性差是国内许多企业的通病。
6、要点6:修订 标准在需要时必须修订。在优秀的企业,工作是按照标准进行的,因此标准必须是最新的,是当时正确的操作情况的反映。永远不会有十全十美的标准。