1、若是没有阿里旺旺聊天工具的，需要打开搜索平台，进入平台进行输入相应的信息，进行下载，如下图。
2、下面是一个默认下载的是买家版阿里旺旺，成功成功后如下图的界面；双击进行安装操作，存储到下载的位置。
3、如下图，安装成功后，可以双击打开登陆窗口，如下图。输入用户名与密码，进行登陆操作即可。
4、若是想要下载卖家版阿里旺旺，如下图，进行搜索下载。
5、下图是一个下载成功后的图标，同样的方法，双击进行安装操作。
6、安装成功后，打开卖家版聊天登陆窗口，输入用户名与密码，点击登陆就好了。
7、不管是买家还是卖家，按照相应的流程下载，安装，登陆即可。建议设定一些密码保护，以及相关的登陆设置。