1、通过现代媒介——互联网查找 随着互联网的普及,市场及销售业发展到一个新的境地。目前,大型、正规的公司都有自己的企业网址。而企业网址最基本的功能就是全面、详细地介绍企业及其产品,如企业简介、企业人员、企业组织架构、研究机构、产品的外观和功能等,一一展示在互联网上。据此,销售人员可以通过企业的网址了解客户公司的业务、产品、人员架构等,从中获得想要的负责人信息。
2、通过客户公司电话查找 向客户公司打电话寻找关键负责人是最直接有效的手段,一般公司都有总机,而总机接线员掌握公司各部门和负责人的电话,向总机询问能够得到想要的答案,但有时也不容易,需要一定的方法。
3、通过熟人介绍 在中国这个充满人情关系的国家,有时销售人员通过朋友、客户的引荐接近关键负责人最有效。 在接近关键负责人时直接说出推荐人,如“是某某研究院的某某教授让我与您联系的”、“某某公司的总经理某某介绍我来与您见面”……
4、向公司的员工打听也是获得信息的好途径,如门卫甚至清洁人员等。 销售人员在拜访客户时,一定要与关键负责人建立信任和好感,进而销售成功。