1、第一步：先将硬盘、U盘连接到Mac电脑；
2、第二步：检查桌面是否有硬盘的图标；
3、第三步：如果可以看到硬盘图标，点击硬盘图标，右键点击「显示简介」，查看硬盘格式；
4、第四步：如果没有，可点开左上角苹果标志，依次点击「关于本机-系统报告」，看硬盘、U盘是否连接上。如果未连接上，硬盘很有可能损坏，可更换电脑试一试
5、第四步：如果硬盘、U盘是NTFS文件系统（格式），Mac是无法写入的，需要借助NTFS for Mac读写工具的帮助。
6、第五步：如果是Mac支持写入的硬盘，正常连接后还是无法将Mac里的文件复制拷贝硬盘。
7、可以检查借口是否松动，或者文件容量是否大于硬盘容量，以及硬盘格式是否为FAT32，FAT32支持的文件——单个文件不能大于4G。