1、将电视机顶盒关掉，保证在不通电的情况下进行基本操作。防止漏电出现意外。
2、将机顶盒里的智能卡取出，用橡皮泥将芯片处进行擦拭，擦干净为止。
3、然后将电视智能卡片重新插入进机顶盒，重新打开机顶盒电源。
4、如果现在还是没能解决卡的问题的话，我们应该考虑是电线接头的问题，应该检查下线路的连接问题，将接口重新拧紧。
5、如果此时仍然是没能解决问题的话，就建议拨打电话请专业人员上门维修了，一般遥控器后面都有客服电话的。
1、将电视机顶盒关掉，保证在不通电的情况下进行基本操作。防止漏电出现意外。
2、将机顶盒里的智能卡取出，用橡皮泥将芯片处进行擦拭，擦干净为止。
3、然后将电视智能卡片重新插入进机顶盒，重新打开机顶盒电源。
4、如果现在还是没能解决卡的问题的话，我们应该考虑是电线接头的问题，应该检查下线路的连接问题，将接口重新拧紧。
5、如果此时仍然是没能解决问题的话，就建议拨打电话请专业人员上门维修了，一般遥控器后面都有客服电话的。