1、综合分析能力；对事物既能从宏观方面进行总体考虑又能从微观方面对其各个组成成分进行分析，以及能注意整体和部分之间的相互关系及各部分之间的有机协调组合。
2、语言表达能力；要口齿清晰，表达流畅；内容有条理，富于逻辑性能够被他人理解并具有一定的说服力，用词准确、恰当、有分寸。
3、应变能力；在有压力的情况下，思考、解决问题时能够迅速而灵巧地转移角度、随机应变、触类旁通，做出正确的判断和处理。主要是思维反应敏捷，情绪稳定，考虑问题周到。
4、计划、组织、协调能力；对自己或部门的活动做出计划、排出日程、调配资源，并对冲突各方的利益根据一定的标准进行协调。
5、人际交往的意识与技巧；建立和维持自己与他人、团体的关系。这些关系是有目的的、与工作相关的，包括与他人的沟通，以及组织中的服从、合作、协调活动。
