1、我们先点开淘宝APP，在我的这里，可以看到待收货，点击一下；
2、在待收货里，找到我们想要拒收的那个商品，在商品下有个 查看物流，点击一下；
3、我们在物流这里，要清楚一下我们的商品到哪里了；根据商品的物流情况，我们需要做不同的对策；如果商品还没发货，可以请商家不要发货；如果已经发货了，就要按下面的流程进行操作了；
4、我们还是找到要拒收的商品，点击进入；
5、在订单里商品的页面往下拉；一直拉到下面的 有联系卖家 的地方，点击一下联系卖家；
6、接着会有客服接待你；你要向客服表明自己不想要这件衣服了；通常卖家都是接受的；淘宝也有七天无理由退换；
7、然后还要向卖相咨询是否需要申请售后，不同商家有不同的要求；我们按照商家的要求进行操作；
8、待我们拒收后，我们会发现物流显示商品被往回寄了；
9、当商品被寄回去之后，商家收到货品，就会给我们退款了。
