1、快递已经取件或者商家已经点击发货了，但是物流没有揽收记录的情况。这时候具体要看下实际情况，有时候快递员取件逭瑗亍作送到中转点之后是要等统一的时间一起发往下个站点的，这个时间段可能就一直显示待揽收状态，或者显示揽收但是没有物流信息，这个时候一般等待一下就可以了，一般上午点击发货的订单，正常情况下到了晚上快递运转之后就会有物流更新啦如果物流显示揽收到第二天晚上还是没有物流更新，这时候一般就要问下商家或者物流公司出现了什么情况，询问商家可以直接联系客服询问就可以啦
2、快递运转途中快递不更新的情况，快递运转一般是到下个站点扫支十嵋壬描之后物流才会显示更新的，在两个站点的途中是不更新的，这需要一定的运转时稗卡蛟毪效的，不同的快递，发货和到货地点的远近，走的是空运还是陆运，快递时效都是不一样的。比如距离近的一般2,3天左右更新是正常，要是距离比较远的3，4天左右更新也是属于正常的，要是超过了这个时间范围，也不要着急，可以快递官网查下或者联系客服询问一下具体情况都是可以的。
3、物流显示到了，但是快递一直没有派送。这个情况有时候快递到货比较晚，过了当天派送的时间了，可能就会第二天派送。这时可以先等待一下不要着急，要是一直没有派送可以联系客服询问，也可以直接联系派件员的电话，一般派件的时候都会显示派件员的电话的。如果要是着急推荐直接联系派件员这样比较快，因为要是客服联系快递需要通过先联系快递点，然后在联系快递这样相对会慢些
4、特殊情况下物流延迟一般是指大型的活动，比如双11活动，购物的非常多，虽然近些年商家也做出了很多准备方案，速度比之前快了很多，但是发货时效，中转时效，到货时效相对平时也会慢一些的或者是特殊气象条件，比如暴雪，封路之类的情况也会影响运输时效。
