1、打开淘宝之后,点击“我的淘宝”。
2、点击设置图标。
3、点击右上角的一排横点。
4、点击“消息”。
5、点击+号。
6、点击“消息设置”。
7、点击“陌生人会话管理”。
8、最后打开“启用陌生人聊天折叠”就可以了。