1、首先我们需要去网络查询。我们首先登陆自己购买的平台,登入购物网站账号。找到“我的订单”找到要查询的商品订单。
2、查询自己购买的商品发货情况和到达的位置,有“查询物流”字样。点击“查询物流”就进入商品详情页面。所有的这件商品的形成时间状态都在这里。
3、这样就可以看到商品的运单号了,这个运单号是电话查询要用的。如果自己网络查询就可以了,就不用关注订单号了。用的是哪家快递。
4、要查询自己购买的商品情况或有特殊情况,可电话查询,根据提示有两个入口找到人工就可以咨询了。
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2、查询自己购买的商品发货情况和到达的位置,有“查询物流”字样。点击“查询物流”就进入商品详情页面。所有的这件商品的形成时间状态都在这里。
3、这样就可以看到商品的运单号了,这个运单号是电话查询要用的。如果自己网络查询就可以了,就不用关注订单号了。用的是哪家快递。
4、要查询自己购买的商品情况或有特殊情况,可电话查询,根据提示有两个入口找到人工就可以咨询了。