1、峰回路转 负面的话要迂回的说,让对方容易接受,不至于起烦躁心理,比如你和朋友驾车旅游遇堵车就可以这么说:“今天风景真不错,就是交通不行,警察叔叔可要忙活一阵子了”,这样由好到坏渐渐传递,可消除听者的烦躁感,把重点再转移到警察身上,消除烦躁感。
2、移形幻影 不讲贬义词,贬义词有伤感情,即使你是好心的对方也会感觉不舒服,所以我们讲贬义词的时候就要选用通义词替换,比如“坏”,用“不怎么好”来替代,“矮”用“不是很高”来替代,消除贬义词的直接刺伤感。
3、暗度陈仓 很多巅貅晌陔人说话喜欢先表扬后批评,但是这样说话就完全否定了先前的表扬,让听者感觉说者阴险,比如“你工作成绩不错,但是...”这里的“但是”就否定了先前的表扬,听者都知道下面要批拔偏治眦评了,可以把“但是”换成“不过”,“你工作成绩不错,不过在改进下面几点会更好...”
4、真抓实干 不要说诳语、假语这些话只能让对方认为你是一个不切实际的空想家,幻想家,不要使用“假如、如果”之类的话语,比如“假如你的报告通过了,我请您吃饭”,换成“先把你的报告交上去,通过后,我请你吃饭”
5、主题明显 说话的时候要旗帜鲜明,论点论据充分,拿自己的亲身经历做说服点,更有亲和力,不要含糊其词或拐弯抹角,这样别人听不懂你在说什么,更让人费解,还给别人留下无主见或城府很深不易打交的坏印像。
6、积极回应 对别人的话要第一时间做出积极反应,不要跟个木呆子一样,毫无表情的麻木,别人就对你的谈话没有了兴趣,同时要认真倾听别人说的话,倾听时候要看对菱诎逭幂方眼睛更有亲切感,即使你听不懂也要有所回应,可以用“哦、嗯、对”等语气词来做回应。
7、保持记忆 把别人说的话要保持记忆,至少记住3条,这样当你们谈话没有话题的时候,迅速回忆下,找出对方说过的话引出新的话题,问话要多用提问式,让对方有满足感,这样就能拉近彼此间心理距离。
8、幽默有佳 幽默感在谈话中起到相当重要的作用,要懂得用幽默化解尴尬,幽默要切合实际,切忌张冠李戴引起误会,比如女士失手弄坏了你的盆栽,你就可以说:“你今天真漂亮,花儿都自觉倒下了”这样对方就不尴尬了。
9、善用数据 语言交流中要懂得运用数据,平时可以多看报、看新闻涨知识,这样在交流中引用相关数据,可以提升自身的吸引力,让对方对你产生很有理性的魅力。
10、说话三则 说话的原则就是定、躲、巧,定就是给自己定位,哪些话适合自己身份,可以说。躲就是要巧妙的岔开不利于自己的话题,即使对方提出来了也不要接茬。巧就是话有三说巧说为妙,要懂得幽默运用。