1、首先一定要对产品特别的了解,除了产品的特性功能型号这些基础优势外,对产品的缺点也一定要知道。
2、对于产品的缺点,事先应该想好如果顾客提到了,应该怎样巧妙的解释过去,甚至使顾客对产品更感兴趣。
3、对于产品的竞争对手应该有所了解,在介绍的时候可以对比着介绍,特点可以更突出。
4、介绍产品的时候产品一定要能看得到,这样的介绍可以更直观更真实的让顾客感受到。
5、介绍产品的时候尽量从全方位突出优势,规避掉弱势,扬长避短,除非顾客自己提到。
6、在与顾客的交谈中,善于抓住顾客最感兴趣的几个方面,并且有侧重的扩展开来介绍。