1、首先你要确定你是渠道服还是官服，官服没有返还的，渠道服的话需要连续渠道服的客服。
2、充值返还领取步骤1：使用正确的账号在游戏公测的时候，首先你需要使用在游戏二测删档测试的账号去登录，如果使用 新建立的账号是无法领取的
3、充值返还领取步骤2：登录对应正确的服务器你所选择的账号应该说是登录分测试对应的服务器（也就是在二测登录的官方账号公测就应登录官方服务器，二测若登录的是渠道账号那么公测自然应该登录渠道服务器）
4、充值返还领取步骤3：使用了正确的账号登录到正确的游戏服务器后，接着你创建角色到河阳城<活动大使仙儿>处可领取充值返还的奖励，每个账号只能领取一次