1、检查鼠标与电脑的连接口, 并不存在接触不良的问题，按“F5”刷新，同时按下”Windows”键和“D”键回到桌面，再用方向键找到计算机。
2、按下菜单键，使用上下方向键选到“管理”，按回车，用方向键找到“设备管理器”，再按回车，用方向键选中“鼠标”和“其他指针设备”。
3、按右方向键展开，检查设备状态是否是“这个设备运转正常”之后通过“Tab”键和向右方向键选中驱动程序，按住向下方向键，选择更新驱动程序。
4、是有线鼠标网友朋友是用有线鼠标，可以尝试检查电脑上的鼠标接口，更换USB接口进行调试，如果是PS/2的话，需要重新启动电脑，这类接口的话不支持插拔，需重新启动，大部分情况下会得到解决，如果是还是解决不了的话，将鼠标插到其他电脑上进行调试。