1、打开淘宝首页,点击页面下方【我的】
2、进入我的淘宝,点击页面中的【客服小蜜】入口
3、页面跳转后,进入客服对话框,点击页面中的【咨询订单问题】
4、选择订单后,如下图红标位置所示,继续点击【联系人工客服】
5、输入遇到的问题以及诉求,点击进入【人工客服】
6、页面跳转到人工客服对话框,如下图所示,发送问题即可给客服解答了
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