1、遇到无法兑换问题需要去找客服帮助解决。在游戏里点击右下角的加号按钮,打开菜单页。
2、在菜单页里点击客服。
3、然后在客服工作时间内拨打客服电话,告知客服兑换券无法兑换,让客服协助解决,帮忙兑换就可以了。