苹果手机在使用过程中,很多用户都会遇到发热开不了机的续异收俱情况,手机已经成为我们生活和工作的必需品,最害怕的就是手邙掩镔呔机突然出现故障,因此,我们需要掌握一些应急措施,小白君的苹果手机购买有2年了,前两天出现发热然后来不了机的情况,可把小白君给急坏了,通过这一次小白君总结了以下几种解决办法,希望可以帮助到你,本经验均为本人实操,请勿转载,谢谢。
工具/原料
手机
一、自行检测和解决维修
1、如果你是在安装某个软件之后,出现的手机发热然后开不了机的情况,十有八成就是安装的软件和手机系统不相符,发生了冲突造成手机开不了机的情况;解决办法:将手机连接到电脑,通过电脑将该软件程序删除。
2、苹果手机有个强制重启功能,如何强制重启手机教程:同时岳蘖氽颐按住【home键】和【电源键】直到手机关机,然后再按住【电源键】即可强制重启手机,此方法不一定有效,因为不能确定你的手机硬件以及主板是否存在故障。
二、如何申请售后检测和维修
1、造成手机开不了机的原因还有很多种可能,也有可能是硬件或者主板的问题,这些是用户个人无法去检测的,需要售后技术人员来完成,但是,在哪里申请售后检测和维修呢?第一步:打开网址,点击【立即发起维修】。
2、第二步:点击【手机】因为有很多产品系列,选择对应的产品,因为我们的手机出现故障,所以点击【手机】,进入手机售后维修页面。
3、第三步:点击【维修和物理损坏】在这个页面我们可以看到有手机出现故障的不同分类,而我们的手机开不了机这种情况属于“维修和物理损坏”,点击进入。
4、第四步:点击【无法开机】在所有的故障状况中,找到对应我们的无法开机,点击进入售后维修服务详情页面。
5、第五步:选择解决途径系统给出了三种解决途径,途径①直接电话联系咨询,电话中说明手机出现的故垲扣馕仃障,对方会给出解决方案;途径②直接在线咨询,点击即可开始咨询,如果遇到系统繁忙可能需要稍等几分钟;途径③自行送修,前往维修点进行检测维修,点击可以查看授权附近商家地址。