1、首先，我们要先直观的了解一下员工离职的分类，主要从两个层次划分，员工角度即自愿离职和非自愿离职，从企业角度功能性离职及失能性离职
2、下面，我们进入到离职管理中最重要的环节——离职面谈，很多企业对员工离职采取无视、听之任之或盲目加薪等做法，无疑这是不可取的，了解真实的员工离职原因，并进行有效的离职分析，这对人力资源管理工辑湃形傥作至关重要。离职面谈同时还能体现企业对员工的尊重，更能规避发生不必要的法律风险
3、那么，如何做好离职面谈工作呢，首先是角色定位，重头戏当然是直属主管领导和人力资源部主管的角色扮演，这两个环节的面谈效果，直接影响了整个面谈过程的成效
4、定位好角色后，下面来和大家一起了解一下离职面谈中，企业方面谈者的基本态度，第一，明亮，以事实为依据，不可为辞退或挽留员工捏造借口
5、第二，圆滑，要充分考虑到离职员工的面子，这是最离职者基本的尊重，必要的时候可采取员工更易接受的方式或地点来进行，如家访
6、第三，坚硬，态度坚决，特别是对于被辞退的员工，不要左顾而言他，语言需要恰当委婉，但态度、立场要坚定，不可被签着走
7、了解完上述的基本知识后，面谈主导者要注意在面谈工作中的信念，这很重要，要尊重事实，尊重员工感受，同时要树立企业文化
8、最后，需要提出一些必要的防范措施，确埠颁犍虽然极端的个例很少出现，如离职员工情绪激动、有攻击行为等，但在离职管理工作的执行过程中依然要做好相应的防范措施，以保证工作的顺利开展
