1、点击桌面图标, 启动QQ软件
2、启动后输入您自己的QQ号和密码
3、点击主菜单图标下的安全。
4、然后选择 安全中心 首页
5、点击 密码管理菜单下的帐号申诉
6、在弹出的菜单中 按提示一步一步进行即可