1、若属于证件黑名单，请带上有效证件前往归属地自有营业厅解除黑名单。
2、如果号码处于非正常使用状态（如停机等），建议您及时充值，在号码处于正常使用状态下再进行订购。您可登录中国联通APP，首页点击“交费充值”，进行充值。
3、如果您的手机套餐不符合办理条件或者手机套餐已存在流量包且与需叠加流量包冲突，建议您选择其他同类型替代流量产品。
4、若您当月已申请变更套餐，建议您取消转套餐或在新套餐生效后再办理。
5、如指令发送错误，请您重新检查操作方式。
6、如网站操作当前访问的人数较多导致系统繁忙，您可以稍后再试。
7、如排除以上情况还未解决，建议你可联系在线客服核查清楚具体原因。