1、排除网卡的问题，通过别人的电脑下载带网卡驱动程序的驱动人生来更新自己的网卡驱动，如果你确定自己的网卡是用驱动光盘安装的那么这步可以省略。
2、第一步排除后，那么接着排除网络提供商的问题，如果你是直接拨号上网的话，如果可以连接上，但是没有数据的话，可以直接电话报修，应该是网络提供商的问题
3、排除路纛独编竿由器DHCP服务器是否开启的问题，一般路由器登录都是在浏览器中输入http://192.168.1.1 用户和密码都是admin，将路由器的DHCP服务器打开
4、如果打开还不能用，那么就要进行ip地址恽但炎杰和DNS地址的设置了ip地址的设置，可以参考一下http://jingyan.baidu.com/article/a378c96070e070b32828302b.htmlDNS的设置可以参考一下http://jingyan.baidu.com/article/a3a3f81195c8738da2eb8a2c.html