1、方法一：进行软件升级。软件版本比较老旧，与更新后的手机系统存在不兼容的现象，此时，可以试着通过更新软件版本进行解决。
2、打开微信后，点击“我”，进行“设置”。
3、点击“关于微信”，点击“版本更新”，然后进行微信版本升级。
4、方法二：清理手机上面的文件。随着手机的使用，手机上面可用的存储空间越来越少，当手机上面没有足够的可用空间时，可能会影响到其他一些程序的正常运行，清理手机上面不使用的文件，以保证其他软件能够正常运行。
5、将手机上面重要的文件进行备份，之后进行删除。将应用程序里面的缓存数据进行清理，以腾出可用的空间。
6、方法三：移除可疑的应用并杀毒。对最近安装的应用程序进行移除，以排除软件不兼容带来的自动退出问题。
7、使用手机上面的杀毒软件进行病毒查杀，以防病毒干扰。
8、不浏览带有病毒的危险网站，不安装来历不明的软件。
9、方法四：进行手机系统升级。进入到手机系统设置里面，先点击“通用”。
10、再点击“系统更新”，使手机系统升级。
11、总结：1.软件升级。2.清理手机文件。3.移除可疑软件并杀毒。4.进行手机系统升级。
