1、商场应该加强电梯安全的检测，未经安全检测的电梯不能让其运行，要到购买合格的电梯而且要加强员工电梯安全知识的教育，这样在一些紧急情况下员工也能及时出现提供帮助！大型商场在电梯入口处可以安排员工轮流站岗！当发现电梯有异常应立即切断电源或给顾客应有的帮助，防止或者减轻悲剧的发生！同时每年不定时检查电梯性能！杜绝隐患的发生！
2、5岁的孩子大人不能让其站在电梯上，也不应该放在推车里坐电梯，大人应该抱着小孩！这样坐电梯更安全些，5岁到10岁 的小孩不能单独坐电梯应该在有人陪同的情况下才可以坐，家长在身旁要时刻提醒要注意哪些事项以保证安全！另外有些家长在陪小孩坐到电梯到达目地后就让她自己走进商场都是不可以的，要和孩子一同安全进入才行！毕竟电梯顶部三块板也是危险区！另外老人也不能单独坐电梯,老人身体日渐虚弱，坐电梯时也很容易摔倒！为安全起见去商场还是有人陪同的好或者叫亲朋好友帮忙购买物品！
3、坐手扶电梯要注意两个台阶之间的缝隙容易吸入一些橡胶鞋，所以去商场时最好不要穿那些橡胶拖鞋，还有人穿裙子也非常容易被吸入电梯两台阶之间的缝隙，还有台阶和扶手之间的缝隙也非常容易吸入一些靠近它的一些衣服边角坐电梯时应该十分注意！坐扶手电梯应该站在电梯右侧手抓扶手，不能蹲着坐电梯，也不能空空的站在中间，更不能身体靠着扶手。
4、最好不要两个大人同时站在同一个电梯台阶上，有的人上街习惯两个人手挽手走路坐电梯时也一样，坐电梯时手挽着手容易摔倒，特别是进入手扶电梯那一瞬时，如果两个有一个人慢些就会摔倒，为了安全最好不要手挽手！也不要在电梯上嬉笑打闹。以免事故发生！
5、有人认为坐电梯到商场以后脚踩第一块板是安全的第二块是不安全的其实这都是一些误区正常合格的电梯如果有一块板子打开电梯就会停止运行！所以不存在哪块板安全不安全的问题。如果质量合格，那么三块板都是安全的。如果有一块不安全!三块都是不安全的！三块板下面都有空间，只是大小不同。坐电梯时应该注意电梯的一些微小变化比如突然加快或者突然减慢如果有这些现象发生就应该按下电梯暂停的按扭(中小型电梯按扭在电梯内侧盖底部，大型电梯按扭在电梯中间）！到商场购物为安全起见应该杜绝乘坐一些年久老旧的电梯！
