1、由于鹊蓄库味科技跟新换代快，笔记本的蓝牙模块版本过低。不能支持蓝牙功能的正常使用。首先，在电脑上安装驱动精灵软件。
2、打开驱动精灵软件，点击立即检测，看看电脑的蓝牙模块的版本是否过低。如果过低需要更新升级。
3、检测结果出来后，查看蓝牙模块版本，并升级该模块。为了安全起见，不要全升级，需要哪个升级那个。
4、升级后，重启系统。打开控制面板\所有控制面板项\设备和打印机\再次添加设备。搜到后点击下一步，等待安装驱动。
5、再次进入控制面板\所有控制面板项\设备和打印机页面，双击蓝牙图标
6、点击连接，等待笔记本电脑与蓝牙耳机连接。连接成功后，桌面和耳机都会有信息提示。
7、总结：没怎么用蓝牙的，一般就是版本低导致无法添加设备。本文仅供参考。至少我的是这样的情况。希望可以帮到你。