1、第一步、点击进入王者荣耀游戏中,点击进入设置,点击进入客服
2、第二步、点击健康系统。
3、第三步、点击人脸识别问题。
4、第四步、点击查看客服回答:王者人脸识别为什么总是不成功解释,必须是本人才能通过人脸识别,如果不是本人就会人脸识别失败。